blog
FCMG
FCMG BLOG
2023.09.06
カテゴリ : 日々つれづれ

おはようございます。労務の岩﨑です。

目の前で問題が起きたときに何をするか?よく言われるのは、問題を解決する時に最初にすべきなのは【どこが問題点なのかを見極めること】だと言われています。
例題としてあげられる話として、ある古いビルでテナントに入っている企業や利用者から「エレベーターが遅い!」というクレームが増えて問題になっていました。
エレベーターは2台あるのですが、どちらも古くて昇降スピードも遅く、待ち時間が長いというクレームです。
この解決案として思いつくのは、①高層階用と低層階用に分ける②最新のシステムに変える③エレベーターの台数を増やすということはすぐに思いつきますが、かなりの費用がかかり導入することができない状況だったため、このビルのオーナーは部下にアイデアを出してもらい、そのアイデアを採用したところ最小限の費用でクレームをなくしたという話があります。
気になるこの問題の解決策は、【各階のエレベーターの前に大きな鏡をつける】でした。
鏡をつけることで待ち時間に身だしなみのチェック等を行うことができ、待ち時間が気にならなくなったことからクレームがなくなったそうです。
このエピソードのポイントはオーナーにとっての【問題の本質は何か】ということです。
問題の本質は【エレベーターが遅い】ことではなく【クレームをなくすこと】でした。
実際、エレベーターの待ち時間は全く同じなのに、鏡を設置したら誰も文句を言うことなく困らなくなりました。
もし、エレベーターが遅いことを問題の本質だと思い込んでいたら、お金や時間もかけたのに体感的には待ち時間が変わらず、クレームは継続していたかもしれません。

このエピソード、私はおもしろいな~と思いました。
物事の本質を見極めるのは難しいですが、私たちも事業主の方から様々な相談を受けます。
法律上の〇×だけでなく、本当に困っているのは何かを見極められるようにしたいと思いました。

2023.09.05
カテゴリ : 日々つれづれ

こんにちは。会計の塚越です。

7月の末に開かれた地方最低賃金審議会の最低賃金の改定について
8月のお盆明けに報告が出されました。
ニュースにもなったことで話題性は高かったのかなと感じています。
その報道では全国の最低賃金の平均が1000円超えたというものでした。

群馬県は40円アップの935円。10月5日から変更。

現在、材料高と付随費用の高騰、特に電力費と石油系統の燃料費の
高騰スピードは非常に負荷の高いものとなっています。

それは企業だけに言えることではないですが
個人生活の安定させるために賃金の増加があるのは働く側としては
ありがたいことです。

しかし会社としても売上高が変わらず、コストは増えていく現状では
経営が苦しくなっていくだけです。
産業構造上で下請け、孫請け等の会社も多くトップダウンで売上単価が
変わっていかなければいけないでしょう。

またこの機会に会社内部での働き方、効率等を見直し、
その人に対してその賃金に見合ったリターンを図らなければなりません。

賃金が上がったからよかったと手放しで喜べず、
より厳しい目線で評価されるきっかけになるかもしれませんね。

2023.09.04
カテゴリ : 日々つれづれ

おはようございます。金井です。

いよいよ来月よりインボイス制度(適格請求書)が始まりますが登録されましたか?
お客様の中には登録する必要がない、しばらく様子を見るという方も多いように感じます。
登録すると何が変わるのか?
免税事業者が課税事業者になります。ここがわかっていない方多いです。
インボイスの登録番号の記載、税率ごとに区分した消費税額の記載なども増えます。
経過措置は6年間ありますが仕入れ先がインボイス登録事業者でない場合には
2029年10月1日以降には仕入れ税額控除ができなくなります。
先日、仕入れ業者から法令により提出しなければならないと言われたので登録したいと
相談されたお客様がいらっしゃいましたがその方は登録しない方が得なお客様でした。
そのようなことのないようにご不明な点は弊社へご相談ください。

申請したインボイスの登録番号を確認する方法はe-Taxから利用者識別番号と暗証番号で
ログインし通知書一覧に【適格請求書発行事業者の登録通知書】が格納されています。
そちらにT+13桁の番号が記載されていますので確認してみてください。

2023.09.01

こんにちは、沢田です。

今日から9月に入ったが、予報ではまだまだ暑い日が続くとのこと。
9月に予定されていた学校の運動会などの行事も、10月に延期となっている
ところが多いようである。

ちょうど100年前の今日、1923年9月1日に関東大震災が起きた。
この日の正午前に神奈川県西部を震源とするマグニチュード7.9の大地震が起き、
東京、神奈川、千葉で大きな被害となり約8万棟の建物が全壊、死者・行方不明者合わせて
約10万5千人に上る大惨事となった。
その内、東京での犠牲者が約6万6000人と多いが、火災が主な原因としている。
ちょうどお昼ごはんの準備で火を起こしている時間帯であったこと、住宅が密集して
いたため次々と燃え移っていったと推定されている。
犠牲者の数でいうと、記憶に新しい阪神大震災で約6400人、東日本大震災でも
約2万2千人なので、いかに大きな被害だったかがわかる。
たしか私の祖父がここ(群馬)からでも東京の炎が見えたと言っていた。

まだ、地震を予知することは難しいが、南海トラフ地震など近い将来に起こり得ると
言われている。
備えることはとても大事である。
そして地震を感じたら迷わず火を消すことだ。

2023.08.31

こんにちは。小暮です。

お盆休みにもう二度と経験したくない貴重な経験をしました。それは東海道新幹線の遅延と運休です。

お盆休みは大阪観光をしていました。15日は台風直撃だったため1日ホテルで過ごしましたが、夜には落ち着いていて、NHKのニュースで東海道新幹線は16日は始発から通常運行ということを確認して安心をしていました。
16日は朝から快晴でしたので午前中は大阪城を観光して午後は新大阪駅へ、とても混雑していたのですが、前の日が運休だった影響だと思い、新幹線の改札口を通った後です。電光掲示板に遅延の表示しかない状態。駅の案内では遅れているとのことなので待つことにしましたが、その後の運行再開の案内はなし、そのため、払い戻しの列には行列ができていました。
ようやく18時半頃に一部の運行再開の案内があったため、混雑の中、駅のホームへたどり着きましたが、動けない。
いつ運行再開するのかわからないのに一番下の子小学3年生をこのままの状態で待って、仮に乗れたとしても満員電車の状態で東京まで2時間半以上、仮に東京についても群馬まで帰れるのか?いろいろ考えた結果、16日に帰るのはあきらめました。
17日の朝は6時前にはホテルを出発し新大阪へ、昨日ほどの混雑はありませんでしたが、まだ新幹線は遅延状態。そのため、出発するであろう駅のホーム番線に家族は二手に分かれて並び、ようやく8時半過ぎの新幹線に乗ることができました。
停車駅では前の新幹線がまだホームにいることがほとんどでホームの手前で待ちましたので、通常より時間がかかりましたが帰れた喜びが大きかったです。

今回、学んだことは「改札口で混雑がひどいときはネットや掲示板で運行情報を確認してから改札口を通ること」改札口を通らなければ、すべき選択肢の待ち時間が少なくなります。

株式会社藤井経営
Copyright(C) Fujii Keiei Inc. All Rights Reserved.